观点一：以已知求未知
给成人教学不用与教小孩和学生一样，成人自己有判断能力。假如讲师有的话语讲错了，如“我们要构建社会主义 ‘谐和’社会”，他马上发现讲错了，讲师直接说“构建社会主义 ‘和谐’社会”就可以了，不用越描越黑。如果是小孩就不一样了，他们是以未知求未知，所以要告诉他，把刚才那句话擦掉，再写个正确的。
观点二：成人想学才学
经常会有人说：“我不想参加，没办法，是企业硬要我来学习的。”讲师要根据现场判断，激发学员的兴趣，让他了解学习的好处和此次培训带给他的利益。激发能量的方法，无非是追求快乐和逃离痛苦。
观点三：成人只学他们认为需要学的东西
成人只学习他们需要的东西，这是好事。我们的培训就是要有针对性，也喜欢有目的的学员。成人会根据以往的经验过滤内容，留下需要的。当在听课时，他们的心理就不断用以往的经验去评判，“某某是好的，某某句话讲得不对，某某句话我听过……”这样基本不会有什么收获。所以老师在课堂上的首要问题就是让学员抛弃以往的经验，学会用空杯的心态去开始每天的学习。
观点四：成人喜欢在做中学
实践最为重要，所以，英国有句谚语：“你听见了会忘记，你看见了就记住了，你做了就明白了。”
可以把人的五种感官和实践形象地比喻为通向大脑的六个通道，而这其中听-看-做是学习的最佳结合。培训师尽量创造这样的环境让学员能看见和去操作。
观点五：成人在非正式环境中学习最有效
成人喜欢受到别人的尊重和重视，成人比小孩的自尊心更强，更要“面子”，在众人面前喜欢听到积极和肯定的评价。如果在轻松、愉悦和友爱的环境下学习，心灵的开放度更高，更易于接受，效果更好。
说教式的培训形式往往收不到效果，因为大家都是成人，谁服谁啊！所以你看所有的讲师都是“交流、分享”。只有关起门来自己是老大的人才会出去夸夸其谈。
总结：成人培训要有轻松愉悦的开场，创造良好的学习气氛，所以我们要运用讲课、游戏、视频、角色扮演来激发学员的参与积极性，而不是浪费时间。这些都是由成人学习的特点决定的。